Начинала работать диктором Новосибирского радио вместе с Марией Тиуновой. В 1930-х годах была переведена в Москву. На 1934 год Зоя Александровна диктор малострочного телевидения, как и Клавдия Чаусская.
В заметке «Советские дикторы», опубликованной в газете «Вечерняя Москва» 3 апреля 1947 года, она запечатлена на фотографии в числе двенадцати старейших дикторов Всесоюзного радио, однако в тексте заметки не перечислена. Поскольку сказано, что стаж работы Николая Дубравина, Веры Неллиной и Эммануила Тобиаша составляет десять лет можно предположить, что на радио Зоя Александровна пришла позже 1937 года.
Борис Ляшенко вспоминал:
Зоя Александровна Викторова в жизни была воплощением женственности, мягких жестов, а у микрофона была по-настоящему серьёзна, привлекательна своим звучанием.